חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

סירוב של חברת ארונות לספק מוצר שנקבע ע"י מחיר מפרט והזמנה
מחבר:	חיים (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	21/05/2023
שעה:	19:38:10
הזמנתי ארון מחברת ארונות ידועה, סיכמנו על מחיר ( וזה לאחר שהוספתי לו כסף על דלתות מסויימות שרציתי ואחרי שהנציג מכירות דיבר עם המנהל של החברה כדי לאשר את התוספת במחיר שנקבע ). היי, חתמתי על המפרט וההזמנה והמחיר, שילמתי מקדמה של כ 10% מעלות הארון לפתיחת הזמנה ומדידה. לאחר כחודש וחצי הגיע אלי מודד הביתה ומדד את הנישה. לאחר מספר ימים אני מקבל טלפון מהנציג מכירות שלא ניתן לקיים את העסקה במחיר שנקבע כי הסוג של הדלתות שבחרתי יקרות מאוד ולא "אישרו את העסקה במפעל" ואם אני רוצה אני צריך להוסיף עוד 2000 ש"ח כדי לקבל את מה שסוכם ( תוספת של 25% למחיר הארון ) אני כמובן מסרב לכך ולמרות שאמרתי שזו בעיה שלהם הם מסרבים לספק לי את המוצר במחיר שנקבע וטוענים שאו שאני מוסיף את הסכום, או שאני מתפשר על דלתות אחרות זולות יותר או שמבטלים את העסקה. האם אני יכול לתבוע אותם ולחייב אותם לספק לי את המוצר במחיר שנקבע? ( או אפילו לתבוע אותם על פיצויים ? אם כן אשמח לדעת לפי איזה חוק וסעיף אני צריך להתבסס?

21/5/2023 19:38	חיים	סירוב של חברת ארונות לספק מוצר שנקבע ע"י מחיר מפרט והזמנה
סירוב של חברת ארונות לספק מוצר שנקבע ע"י מחיר מפרט והזמנה מחבר: חיים (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/05/2023 שעה: 19:38:10 הזמנתי ארון מחברת ארונות ידועה, סיכמנו על מחיר ( וזה לאחר שהוספתי לו כסף על דלתות מסויימות שרציתי ואחרי שהנציג מכירות דיבר עם המנהל של החברה כדי לאשר את התוספת במחיר שנקבע ). היי, חתמתי על המפרט וההזמנה והמחיר, שילמתי מקדמה של כ 10% מעלות הארון לפתיחת הזמנה ומדידה. לאחר כחודש וחצי הגיע אלי מודד הביתה ומדד את הנישה. לאחר מספר ימים אני מקבל טלפון מהנציג מכירות שלא ניתן לקיים את העסקה במחיר שנקבע כי הסוג של הדלתות שבחרתי יקרות מאוד ולא "אישרו את העסקה במפעל" ואם אני רוצה אני צריך להוסיף עוד 2000 ש"ח כדי לקבל את מה שסוכם ( תוספת של 25% למחיר הארון ) אני כמובן מסרב לכך ולמרות שאמרתי שזו בעיה שלהם הם מסרבים לספק לי את המוצר במחיר שנקבע וטוענים שאו שאני מוסיף את הסכום, או שאני מתפשר על דלתות אחרות זולות יותר או שמבטלים את העסקה. האם אני יכול לתבוע אותם ולחייב אותם לספק לי את המוצר במחיר שנקבע? ( או אפילו לתבוע אותם על פיצויים ? אם כן אשמח לדעת לפי איזה חוק וסעיף אני צריך להתבסס?

22/5/2023 16:05	המועצה לצרכנות	re:סירוב של חברת ארונות לספק מוצר שנקבע ע''י מחיר מפרט והזמנה
re:סירוב של חברת ארונות לספק מוצר שנקבע ע''י מחיר מפרט והזמנה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/05/2023 שעה: 16:05:39 חיים שלום, מתיאורך עולה חשש להטעיה על המחיר הכולל, כמו גם על טיב ומהות השירות. מעל הכל, ישנו חשש להפרה ברורה של הסיכום הראשוני שנעשה מולך. סעד של אכיפה אפשרי (אם קלוש) על ידי הגשת תביעה לבית המשפט. כמו כן, יהיה עלייך להוכיח את הנזק שנגרם לך, אם תדרוש פיצויים בנוסף. מוצע לבקש את כספך בחזרה, ראשית, וזאת לאור ההפרות, לכאורה, שתוארו מעלה.