חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

פינוי פסולת אלקטרונית
מחבר:	אודי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	21/05/2023
שעה:	13:01:19
שלום רב עפ"י החוק הצרכן זכאי לפינוי פסולת אלקטרונית רכשתי מוצר - תנור משולב כיריים ביקשתי פינוי מוצר ישן ונענתי בחיוב. כאשר הגיע המוביל הוא טען בצדק כי אינו רשאי לשחק בצינור הגז שמחובר לתנור ולנתק את התנור מהגז. כמובן שגם הלקוח אינו רשאי לבצע זאת. הלקוח מזמין טכנאי לחיבור המוצר לאחר אספקתו. השאלה הגדולה כיצד יתאפשר הפינוי אם אף גורם מלבד טכנאי מוסמך אינו יכול לנתק/לחבר את המוצר לגז? החברה שממנה רכשתי אינם מוכנים לפנות עכשיו ללא תשלום.

21/5/2023 13:01	אודי	פינוי פסולת אלקטרונית
פינוי פסולת אלקטרונית מחבר: אודי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/05/2023 שעה: 13:01:19 שלום רב עפ"י החוק הצרכן זכאי לפינוי פסולת אלקטרונית רכשתי מוצר - תנור משולב כיריים ביקשתי פינוי מוצר ישן ונענתי בחיוב. כאשר הגיע המוביל הוא טען בצדק כי אינו רשאי לשחק בצינור הגז שמחובר לתנור ולנתק את התנור מהגז. כמובן שגם הלקוח אינו רשאי לבצע זאת. הלקוח מזמין טכנאי לחיבור המוצר לאחר אספקתו. השאלה הגדולה כיצד יתאפשר הפינוי אם אף גורם מלבד טכנאי מוסמך אינו יכול לנתק/לחבר את המוצר לגז? החברה שממנה רכשתי אינם מוכנים לפנות עכשיו ללא תשלום.

22/5/2023 15:57	המועצה לצרכנות	re:פינוי פסולת אלקטרונית
re:פינוי פסולת אלקטרונית מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/05/2023 שעה: 15:57:11 אודי שלום, היה עליך לתאם עם ספק הגז את הניתוק עובר למועד האספקה.