| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| דואר ישראל | ||
| מחבר: | צחי (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 18/05/2023 | |
| שעה: | 11:35:11 | |
| יש לי עוד שאלה עליכם לגבי דואר ישראל
הדואר החליט "בוקר אחד" שהוא סוגר לי סניף ,שבו היתה תיבת הדואר שלי. לכן נאלצתי ללכת לסניף אחר , ולעשות שינוי כתובת למשלוח המכתבים , כלומר , מתיבת הדואר הנסגרת בחזרה לכתובת מקום מגוריי ( לא מעבר דירה) תקשיב טוב...הדואר , בחוצפה שלא תתואר ,דרש על פעולה זו עמלה של 50 ש''ח. התנגדתי ולא הסכמתי לשלם משני סיבות : ראשית , בגלל שהדואר, הוא זה שסגר לי את התיבה , ולכן אני לא אשם בשינוי הכתובת , ובטח שלא עליי לשאת בעלויות .... ושנית , ולא פחות חשוב מהסיבה הראשונה , באיזה רשות הם גובים בכלל עמלה , ועוד עמלה סחטנית כזו , על פעולה כ"כ בסיסית של לקוחות , שצריכה להיות חינמית כל עוד היא נעשית באופן סביר ומקובל. אבקש לדעת האם למועצה הישראלית לצרכנות יש נייר עמדה בנושא מול משרד התקשורת שלא עושה שום דבר להגן עלינו. | ||
| 18/5/2023 11:35 | צחי |
 דואר ישראל |
| 18/5/2023 12:18 | המועצה לצרכנות |
 re:דואר ישראל |