חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:מסלול ריצה - הליכון חדש. מעוניינת להחזיר האם מגיע החזר כספי
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	18/05/2023
שעה:	11:28:10
רונית שלום, מהמתואר על ידך, אתה זכאית לבטל את העסקה עד 14 ימים מיום קבלת המוצר (אם עשית את ההזמנה במכר מרחוק, קרי טלפון או אינטרנט), וזאת ללא כל קשר האם נעשה שימוש במוצר או לא. את אמורה לקבל את כל כספך בחזרה, וזאת בניכוי דמי ביטול מקסימאליים של חמישה אחוזים מסך העסקה או מאה שקלים - הנמוך מביניהם. ריח חזק של פלסטיק אינו מהווה עילה להטעיה כלשהי, כך נראה, ועל כן את צריכה לשלם את דמי הביטול שהוזכרו, אלא אם תוכיחי שמדובר בפגם מובנה.

16/5/2023 01:23	רונית	מסלול ריצה - הליכון חדש. מעוניינת להחזיר האם מגיע החזר כספי
מסלול ריצה - הליכון חדש. מעוניינת להחזיר האם מגיע החזר כספי מחבר: רונית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/05/2023 שעה: 01:23:06 שלום, בשלישי במאי 2023 הזמנתי הליכון ושילמתי בכרטיס אשראי. אתמול ה-15 במאי ההליכון הגיע. הרגשתי ריח חזק של פלסטיק אבל חשבתי שזה צריך להתאוורר. לצערי לא מורגש כל שיפור ולא הצלחתי להתרגל לריח למרות שפתחתי חלונות ואווררתי את החדר ומאז עברו מעל 24 שעות . ההליכון בחדר שינה ואיני יכולה להירדם בלילה זה כבר הלילה השני. ברצוני להחזיר את ההליכון. האם מגיע לי החזר כספי מלא? ומי אמור לשלם על איסוף ההליכון מהדירה שלי? על גבי חשבונית העסקה כתוב: א.החזר כספי יינתן לפי חוק. ב. החלפה והחזרה כנגד שובר זיכוי תוך 14 יום. ברצוני לציין שאני רוצה להחזיר ולא להחליף כי איני יכולה לסמוך על המוצר הזה ואף אחד לא יוכל להבטיח לי שלא יהיה ריח גם בהליכון החלופי.

18/5/2023 11:28	המועצה לצרכנות	re:מסלול ריצה - הליכון חדש. מעוניינת להחזיר האם מגיע החזר כספי
re:מסלול ריצה - הליכון חדש. מעוניינת להחזיר האם מגיע החזר כספי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/05/2023 שעה: 11:28:10 רונית שלום, מהמתואר על ידך, אתה זכאית לבטל את העסקה עד 14 ימים מיום קבלת המוצר (אם עשית את ההזמנה במכר מרחוק, קרי טלפון או אינטרנט), וזאת ללא כל קשר האם נעשה שימוש במוצר או לא. את אמורה לקבל את כל כספך בחזרה, וזאת בניכוי דמי ביטול מקסימאליים של חמישה אחוזים מסך העסקה או מאה שקלים - הנמוך מביניהם. ריח חזק של פלסטיק אינו מהווה עילה להטעיה כלשהי, כך נראה, ועל כן את צריכה לשלם את דמי הביטול שהוזכרו, אלא אם תוכיחי שמדובר בפגם מובנה.