חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

קבלתי מוצר פגום והחזרתי ובעל החנות אומר שאני אשמה
מחבר:לורן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:17/05/2023
שעה:16:21:07

שלום רב, רציתי לדעת אם קניתי באינטרנט בגד וקיבלתי בגד פגום. החזרתי לבעל החנות וצילמתי כבר באותו היום. בעל החנות אמר שהמוצר יצא תקין ולא מוכן להחזיר לי את הכסף בטענה שהמוצר נלבש (שממש לא קרה בשעה שהיה אצלי) ויש טיקט והכל.
ועוד הוסיף עוד פגם (מייקאפ) שבכלל לא מדדתי את השמלה. יש מה לעשות?
זה מילה שלו נגד שלי והוא חצוף ממש. עושה הכל לא להחזיר לי את הכסף.
תודה רבה
17/5/2023 16:21 לורן קבלתי מוצר פגום והחזרתי ובעל החנות אומר שאני אשמה
17/5/2023 17:40 יהונתן    re:קבלתי מוצר פגום והחזרתי ובעל החנות אומר שאני אשמה
17/5/2023 23:22 יהונתן מתקן את דבריו       re:re:קבלתי מוצר פגום והחזרתי ובעל החנות אומר שאני אשמה
18/5/2023 12:05 המועצה לצרכנות    re:קבלתי מוצר פגום והחזרתי ובעל החנות אומר שאני אשמה