חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

שמלות שהתכווצו
מחבר:	נעמי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	17/05/2023
שעה:	14:15:12
שלום, לפני חג הפסח קניתי 3 שמלות לילדות. במהלך החג השמלות נלבשו ולאחר מכן כובסו על פי הוראות הכביסה המצורפות לבגד. השמלות התכווצו באופן לא סביר כ 5 סנטימטר. החנות לא מוכנה לבצע החזר כספי וללא חשבונית גם לא מוכנה לתת זיכוי. אודה לידיעת החוק בנושא.

17/5/2023 14:15	נעמי	שמלות שהתכווצו
שמלות שהתכווצו מחבר: נעמי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/05/2023 שעה: 14:15:12 שלום, לפני חג הפסח קניתי 3 שמלות לילדות. במהלך החג השמלות נלבשו ולאחר מכן כובסו על פי הוראות הכביסה המצורפות לבגד. השמלות התכווצו באופן לא סביר כ 5 סנטימטר. החנות לא מוכנה לבצע החזר כספי וללא חשבונית גם לא מוכנה לתת זיכוי. אודה לידיעת החוק בנושא.

17/5/2023 23:42	יהונתן	re:שמלות שהתכווצו
re:שמלות שהתכווצו מחבר: יהונתן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/05/2023 שעה: 23:42:23 היי נעמי, במקרה שלך, השמלות התכווצו באופן בלתי אפשרי לאחר ביצוע הוראות הכביסה, הדבר יכול להיחשב לפגם בייצור. יותר נכון לדעתי לפנות ליבואן המופיע על התווית ולהסביר לו את אשר אירע. בברכה יהונתן, אין לי קשר מהמועצה

18/5/2023 12:09	המועצה לצרכנות	re:re:שמלות שהתכווצו
re:re:שמלות שהתכווצו מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/05/2023 שעה: 12:09:29 נעמי שלום, מתיאורך עולה חשש להטעיה על טיב המוצר, כמו גם על טיב ומהות השירות. אנא הגישי תלונה באתרנו וננסה לסייע.