חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

חידוש מסלול הטבה בהוט
מחבר:	רויטל ב (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	16/05/2023
שעה:	14:37:54
שלום , הוט מחייבים אותי לקחת ספק אנטרנט מהם בחידוש מבצע שהסתיים ושעליי להתנתק מהספק שאתו אני כרגע נמצאת . לטענתם זה לפי חוק שנקבע לפני מס חודשים שאני כלקוח חייבת לקחת מהם את המבצע על הטלויזיה + ספק אנטרנט ולא ניתן להפריד ביניהם . האם יש חוק כזה ?

16/5/2023 14:37	רויטל ב	חידוש מסלול הטבה בהוט
חידוש מסלול הטבה בהוט מחבר: רויטל ב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/05/2023 שעה: 14:37:54 שלום , הוט מחייבים אותי לקחת ספק אנטרנט מהם בחידוש מבצע שהסתיים ושעליי להתנתק מהספק שאתו אני כרגע נמצאת . לטענתם זה לפי חוק שנקבע לפני מס חודשים שאני כלקוח חייבת לקחת מהם את המבצע על הטלויזיה + ספק אנטרנט ולא ניתן להפריד ביניהם . האם יש חוק כזה ?

18/5/2023 11:48	המועצה לצרכנות	re:חידוש מסלול הטבה בהוט
re:חידוש מסלול הטבה בהוט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/05/2023 שעה: 11:48:04 רויטל שלום, אין חוק בנושא, את רשאית להתנתק בכל עת.

18/5/2023 11:53	משה	re:חידוש מסלול הטבה בהוט
re:חידוש מסלול הטבה בהוט מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/05/2023 שעה: 11:53:31 את יכולה לפנות בנושא למשרד התקשורת.