| מחבר: | אמיר (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 09/05/2023 |
| שעה: | 18:53:16 |
|
שלום,
עברתי לגור בשכירות בדירה שלא היה בה שעון גז. התקשרתי לחברת הגז ואמרו לי שצריך לשלם 300 שקל עבור התקנת השעון ויתכן ויהיו חיובים נוספים לפי המתקין.
כשהטכנאי גז הגיע הוא אמר לי שיש הרבה עבודה ואני אצטרך להוסיף עוד 1000 שקל. מאחר וזה סכום גדול מדי ביקשתי שלא יתקין את השעון ואני אבטל את הרישום לגז.
כאשר דיברתי עם החברה אמרו לי שהם יכולים להחזיר לי רק 50 שקל לביטול ואני עדיין צריך לשלם 250 שקל לטכנאי.
לא אמרו לי בשום שלב בהתחלה שבכל מקרה אני חייב בתשלום של 250 שקל לטכנאי, אלה רק אמרו שזה 300 שקל להתקנת שעון. האם ניתן להגיש תלונה על זה?
|
|
|