חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עסקה ותשובה מוזרה מבית העסק.
מחבר:	נופש (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	05/05/2023
שעה:	19:32:43
שלום חברים, ביום 29/04 ביצעתי עסקת נופש בחו"ל לעוד חודש וחצי בערך, בסכום 12000 ל4 אנשים, הסכום שולם מראש בכרטיס אשראי, ב03/05 אחרי כמה ימים ביטלתי את העסקה בגלל אי התאמה, האם זה חוקי לגבות ממני 100 ש"ח על כל נוסע, 400 ש"ח בסה"כ? האי התאמה בגלל שיצא שהטיסה יוצאת ב20:30 בערב במקום 12:50 לפי העסקה וזה לא מתאים לי, בנוסף אמרו לי שאקבל זיכוי תוך 60 יום, האם זה חוקי בכלל?

5/5/2023 19:32	נופש	ביטול עסקה ותשובה מוזרה מבית העסק.
ביטול עסקה ותשובה מוזרה מבית העסק. מחבר: נופש (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/05/2023 שעה: 19:32:43 שלום חברים, ביום 29/04 ביצעתי עסקת נופש בחו"ל לעוד חודש וחצי בערך, בסכום 12000 ל4 אנשים, הסכום שולם מראש בכרטיס אשראי, ב03/05 אחרי כמה ימים ביטלתי את העסקה בגלל אי התאמה, האם זה חוקי לגבות ממני 100 ש"ח על כל נוסע, 400 ש"ח בסה"כ? האי התאמה בגלל שיצא שהטיסה יוצאת ב20:30 בערב במקום 12:50 לפי העסקה וזה לא מתאים לי, בנוסף אמרו לי שאקבל זיכוי תוך 60 יום, האם זה חוקי בכלל?

11/5/2023 11:26	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה ותשובה מוזרה מבית העסק.
re:ביטול עסקה ותשובה מוזרה מבית העסק. מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/05/2023 שעה: 11:26:16 שלום, במידה והזמנים שונו על ידי חברת התעופה, הרי שיש כאן חשש להפרה מצדם, ודמי הביטול לא אמורים להיגבות כלל. הזיכוי אמור להיעשות בתוך 14 ימים קלנדריים ולא כפי שכתבו.