| מחבר: | משה (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 04/05/2023 |
| שעה: | 13:53:24 |
|
את צריכה לשלוח למוכר הודעה בכתב שבה את מפרטת את שני האירועים, ומודיעה שאת מבטלת את העסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן להלן. נראה שהנושא לא יעבוד בקלות כי מדוע שהמוכר/יבואן ירצו לבטל בקלות. זה מה שהחוק מקנה לך בנושא:
2. (א) לא יעשה עוסק דבר – במעשה או במחדל, בכתב או בעל פה או בכל דרך אחרת לרבות לאחר מועד ההתקשרות בעסקה – העלול להטעות צרכן בכל ענין מהותי בעסקה (להלן – הטעיה); בלי לגרוע מכלליות האמור יראו ענינים אלה כמהותיים בעסקה:
(1) הטיב, המהות, הכמות והסוג של נכס או שירות;
(15) השימוש הקודם שנעשה בנכס או היותו חדש או משופץ;
32. (א) נעשתה עסקה והוברר כי נעשה לגביה מעשה או מחדל שיש בו משום הטעיה או ניצול מצוקה כאמור בסעיפים 2 ו-3, והם מהותיים בנסיבות הענין, ובהטעיה - אף אם לא העוסק היה המטעה, רשאי הצרכן לבטל את העסקה בתוך זמן סביר מהמועד שבו נודע לו על ההטעיה או מהמועד שבו נודע לו שפסק ניצול המצוקה, לפי העניין.
(ב) בוטלה עסקה כאמור בסעיף קטן (א), ישיב העוסק לצרכן, בתוך שבעה ימים מיום שקיבל הודעה על הביטול, את התמורה ששילם הצרכן בעד העסקה, באותו אופן שבו שילם הצרכן, ואם היתה העסקה עסקה למכירת נכס – ישיב הצרכן לעוסק את הנכס נושא העסקה, בהעמדתו לרשות העוסק במקום שבו נמסר לצרכן;
אין לי קשר למועצה, ויכול להיות שהם ייעצו לתקן את המקרר. |
|
|
רכישת מקרר חדש םגום
re:רכישת מקרר חדש םגום