| מחבר: | תומר (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 13/04/2023 |
| שעה: | 12:37:53 |
|
שלום רב,
הזמנתי רהיטים באתר החנות תוך שימוש בקוד הנחה אשר פורסם ברשת, קוד הנחה המעניק 5% הנחה על ההזמנה.
רק לאחר ביצוע ההזמנה ראיתי כי החילו את קוד ההנחה רק על מוצר אחר (הנמוך מביניהם) בעוד שבפרסום כתוב במפורש "קבלו 5% הנחה על הפריטים שאהבתם באמצעות קוד הקופון", לא כתוב כי ההנחה היא על מוצר אחד בלבד או על הנמוך מביניהם.
האם החנות מחוייבת לזכות אותי על ההנחה הנוספת?
כמו כן, בעת הזמנת מוצרים, האם מותר לחייב משלוח על כל מוצר בנפרד? הרי המוצרים מגיעים יחדיו באותו המשלוח.
תודה, |
|
|
אי קבלת הנחה
re:אי קבלת הנחה