| מחבר: | טל (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 20/04/2023 |
| שעה: | 14:37:02 |
|
| אמי רכשה עבורי כמתנה שעון חכם דרך חברה ישראלית. לקח כשבועיים מיום קבלתה את השעון ועד שנפגשנו והיא נתנה לי אותו. אציין לא נעשה בו כלל שימוש בשבועיים האלו הוא חיכה באריזתו המקורית עד שתוכל לתת אותו במתנה. כשהפעלתי את השעון ראיתי כי התצוגה פגומה צילמתי את התקלה וישר כיביתי. כשדיברתי עם בית העסק בבקשה לקבל מוצר תקין במקומו נאמר לי ש"חיכינו יותר מידי זמן" עד לדיווח התקלה ולכן לא מוכנים להחליפו במוצר תקין האם זו תשובה סבירה והגיונית?? האם הגיוני לומר לי שמשום שאמי לא הזדרזה להפעילו אבדה לנו הזכות לקבל מוצר תקין?? |
|
|
החלפת מוצר פגום
re:החלפת מוצר פגום