| מחבר: | מירב משולם (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 16/04/2023 |
| שעה: | 22:57:10 |
|
בתאריך 21.3 רכשתי מקרר מרשת אלמ סניף הוד השרון
תואם קבלה 4.4 במועד הרכישה שאלנו על מנוף נאמר שהמוביל יגיד באותו זמן אם נצטרך ואין טעם לתאם מראש.
הגיע המוביל אמר שצריך מנוף מטעם חברת ההובלות נמסר שאין מנוף פנוי וצריך לתאם הספקה במועד אחר.זאת בזמן שמסבירה כבר שפנינו מקרר ישן.
במהלך כל ניהול השיחות הגיע מנוף לבניין ממול המוביל שכבר נכנס לרכב אמר שאם רוצה לשאול את בעל המנוף הסכים והעילו את המקרר כשהגיע ופתח ראיתי שהמקרר קיבל מכה בגוף המקרר חריטה.
תחילה הסכימו להחליף אחכ סירבו לחלוטין בטענה שזה מנוף פרטי אחכ אמרו תשלמו 30%מערך ירידת המוצר +הובלה/או לחלופין פיצוי שואב אבק או מקרוגל .כשבקשנו לבטל את העיסקה סירבו.
דבר נוסף כחלק מסכם הקנייה ההינו צריכים לקבל 3950 שח בתווים לא קיבלנו דבר.שאמרתי זאת אמרו שביום ראשון9.4 נקבל ולא קיבלנו ביום חמישי האחרון שאמרנו שוב וכברלא מעוניינים בתווים כבר עבר הזמן נאמר שמוכנים לתת 2000שח בלבד .
מבחנתנו חוויה מזעזעת סהכ רצינו להתחדש במקרר נשמח לייעוץ כיצד לפעול |
|
|
חוויה גרועה בקבלת מקרר ערב הפסח
re:חוויה גרועה בקבלת מקרר ערב הפסח