חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:אחריות על מוצר, ללא חשבונית
מחבר:משה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:13/04/2023
שעה:13:29:15

אתה צודק ופרטי הרכישה צריכים להיות על התעודה. מהחוק:

13. (א) עוסק המוכר טובין לצרכן חייב למסור לו תעודת אחריות מאת היצרן במעמד מסירת הטובין וכן לציין על גבי התעודה את פרטיו ואת תאריך הרכישה.

לדעתי, המוכר צריך לדאוג לתקן את המוצר, או שאתה יכול לבטל את העסקה ולקבל את כספך. אין לי קשר למועצה.
13/4/2023 11:31 שילו אחריות על מוצר, ללא חשבונית
13/4/2023 13:29 משה    re:אחריות על מוצר, ללא חשבונית
18/4/2023 09:42 שילו    re:אחריות על מוצר, ללא חשבונית
20/4/2023 12:03 המועצה לצרכנות       re:re:אחריות על מוצר, ללא חשבונית