חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:re:re:המוצר לא סופק בזמן. החנות חייבת להחזיר לאותו אמצעי תשלום?
מחבר:משה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:04/04/2023
שעה:12:19:46

ההטעיה: "כשעבר הזמן הנ"ל והמוצר לא הגיע ביקשתי לבטל את העסקה ולקבל החזר".

מהחוק:

32. (א) נעשתה עסקה והוברר כי נעשה לגביה מעשה או מחדל שיש בו משום הטעיה או ניצול מצוקה כאמור בסעיפים 2 ו-3, והם מהותיים בנסיבות הענין, ובהטעיה - אף אם לא העוסק היה המטעה, רשאי הצרכן לבטל את העסקה בתוך זמן סביר מהמועד שבו נודע לו על ההטעיה או מהמועד שבו נודע לו שפסק ניצול המצוקה, לפי העניין.

(ב) בוטלה עסקה כאמור בסעיף קטן (א), ישיב העוסק לצרכן, בתוך שבעה ימים מיום שקיבל הודעה על הביטול, את התמורה ששילם הצרכן בעד העסקה, ***באותו אופן שבו שילם הצרכן***".
4/4/2023 11:35 המועצה לצרכנות re:re:המוצר לא סופק בזמן. החנות חייבת להחזיר לאותו אמצעי תשלום?
4/4/2023 12:19 משה    re:re:re:המוצר לא סופק בזמן. החנות חייבת להחזיר לאותו אמצעי תשלום?