חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול עסקה מתמשכת
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	04/04/2023
שעה:	07:49:59
ישראל שלום, מהמתואר על ידך, עולה חשש להטעיה על טיב ומהות השירות בדמות אי מסירת החוזה וחוסר השקיפות מולך. ביכולתך לדרוש ביטול בגין זה.

1/4/2023 23:00	ישראל	ביטול עסקה מתמשכת
ביטול עסקה מתמשכת מחבר: ישראל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/04/2023 שעה: 23:00:20 שלום, התחלתי שירות אצל "מאמן חיים" שנותן ייעוץ בנושאי תזונה, כושר וביטחון עצמי. בפגישה איתו הוא אמר לי בעל פה שהתשלום הוא חודשי לתקופה של 4 חודשים. את התשלום הוא אמר שהוא מבצע על ידי הוראת קבע והוא לקח פרטי כרטיס אשראי ומילה דף אינטרנטי בפרטים (בקבלות העסקה מופיעה כטלפונית). לא נשלח אליי חוזה. לקראת סוף החודש השני אמרתי שאני רוצה להפסיק את השירות והוא מסרב לבטל את המשך התשלומים בטענה שמדובר בעסקת תשלומים שאי אפשר לבטל אחרי 14 יום. בנוסף הוא חייב על החודש השלישי יומיים לפני היום הקבוע שהוא לקח. בבדיקה עם חברת האשראי החיובים ממנו הם חיובים רגילים חד פעמיים ולא תשלומים או הוראת קבע. מההבנה שלי במידה ולא נשלח אליי חוזה אני רשאי עדיין לבטל את העסקה בנוסף רציתי לשאול האם החיוב המוקדם זה משהו שמותר בחוק (החיוב נוצר יום אחרי שהודעתי על עצירה בשעות הבוקר המוקדמות) תודה

4/4/2023 07:49	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה מתמשכת
re:ביטול עסקה מתמשכת מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/04/2023 שעה: 07:49:59 ישראל שלום, מהמתואר על ידך, עולה חשש להטעיה על טיב ומהות השירות בדמות אי מסירת החוזה וחוסר השקיפות מולך. ביכולתך לדרוש ביטול בגין זה.