חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול עסקה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	04/04/2023
שעה:	07:39:01
רונה שלום, נראה כי מהמתואר על ידך את דווקא עומדת בקריטריונים של הביטול, והם שניים: 1. תוך 14 ימים מיום עשיית העסקה, 2. יותר משבעה ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד הסיור. עשית את העסקה ב-26.3 וביקשת לבטל ב-29.3, משמע התנאי הראשון מתקיים. באשר לתנאי השני: לפי חוק הפרשנות, מתחילים לספור מיום לאחר הביטול (30.3), ואם מורידים את ערב החג מחר ואת החג בעוד יומיים (שישי לא נחשב יום מנוחה), הרי שביקשת לבטל יותר משבעה ימים שאינם ימי מנוחה בטרם הסיור יוצא לפועל.

30/3/2023 17:50	רונה	ביטול עסקה
ביטול עסקה מחבר: רונה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/03/2023 שעה: 17:50:19 שלום. רכשנו ביום ראשון סיור במדבר, ביום רביעי בערב הבנו כי לא נוכל להשתתף ושלחנו הודעת ביטול - עברו 4 ימים עסקים. כיוון שנכנס חג הפסח נותרו רק 5 ימי עסקים עד מועד הסיור במקום שבעה ימים. האם אי קבלת בקשת הביטול מקובלת? מבחינת תאריכים הזמנו ב26 לחודש ביקשנו לבטל ב29 בערב כלומר 30 בבוקר יום עסקים. תאריך הסיור 10 לחודש הבא אשמח מאוד לתשובה

4/4/2023 07:39	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה
re:ביטול עסקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/04/2023 שעה: 07:39:01 רונה שלום, נראה כי מהמתואר על ידך את דווקא עומדת בקריטריונים של הביטול, והם שניים: 1. תוך 14 ימים מיום עשיית העסקה, 2. יותר משבעה ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד הסיור. עשית את העסקה ב-26.3 וביקשת לבטל ב-29.3, משמע התנאי הראשון מתקיים. באשר לתנאי השני: לפי חוק הפרשנות, מתחילים לספור מיום לאחר הביטול (30.3), ואם מורידים את ערב החג מחר ואת החג בעוד יומיים (שישי לא נחשב יום מנוחה), הרי שביקשת לבטל יותר משבעה ימים שאינם ימי מנוחה בטרם הסיור יוצא לפועל.