חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:ביטול עסקה מחברת מטבחים
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:04/04/2023
שעה:07:23:06

מאיה שלום,
על פניו, זה לא חוקי.
אין לפצל בין העסקה לרכישת המטבח לבין פגישת התכנון.
בנוסף,
יש הנחיה (לא במעמד החוק - מצ"ב) מיוני 2018 מטעם הרגולטור, הרשות להגנת הצרכן, שאומרת שניתן לבטל עסקה בהזמנה אישית לפי מידות /דרישות מיוחדות (כמו במקרה דנן) בתוך 3 ימי עסקים.
הראי להם את ההנחי הנ"ל.
אם זה לא יסתדר, אנא הגישי תלונה באתרנו וננסה לעזור.

https://www.gov.il/BlobFolder/dynamiccollectorresultitem/cpfta_mem8/he/docs_cpfta_BitulIskaDrishotMeyuhadot.pdf
30/3/2023 11:14 מאיה ביטול עסקה מחברת מטבחים
4/4/2023 07:23 המועצה לצרכנות    re:ביטול עסקה מחברת מטבחים