חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול עסקה מקרר שלא סופק.
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	30/03/2023
שעה:	10:39:19
חנה שלום, על עוד לא סופק המכשיר, זכותך לבטל את העסקה. כמו כן, את צריכה לקבל את מלוא כספך ולא לשלם דמי ביטול מאחר ויש כאן חשש להטעיה על מועד האספקה.

29/3/2023 17:56	חנה	ביטול עסקה מקרר שלא סופק.
ביטול עסקה מקרר שלא סופק. מחבר: חנה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/03/2023 שעה: 17:56:22 לפני שלושה שבועות קנינו מקרר lg ממחסני חשמל. שהיה אמור להגיע אתמול.הם התקשרו לבטל בטענה שהמשאית מקולקלת ואמרו שיגיע היום.היום משלא יצרו קשר פנינו לנהג שאמר שלא יגיע היום או מחר,רק שבוע הבא ביום שלישי.רק ששבוע הבא זה ערב פסח.ולא מתאים לנו בכלל.אין מתי לערוך קניות ולהתכונן לחג.את הנהג זה לא ענין,אמר שניצור קשר עם השירות לקוחות. בשירות לא היה מענה. בקשנו ממחסני חשמל שם נרכש המקרר לבטל לנו את העסקה.הם אמרו שקודם צריך לעדכן את lg כי המוצר מיועד להפצה ואז נראה את הכסף. בהפצה לא שמעו שביטלנו. רציתי לשאול האם אכן אנחנו צודקים ויכולים לבטל בגטל המצב שנקלענו אליו? האם אין לנו תשלום של מס על ביטול בגלל הטעיה?

30/3/2023 10:39	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה מקרר שלא סופק.
re:ביטול עסקה מקרר שלא סופק. מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/03/2023 שעה: 10:39:19 חנה שלום, על עוד לא סופק המכשיר, זכותך לבטל את העסקה. כמו כן, את צריכה לקבל את מלוא כספך ולא לשלם דמי ביטול מאחר ויש כאן חשש להטעיה על מועד האספקה.