| מחבר: | כרם בנדר (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 29/03/2023 |
| שעה: | 10:27:20 |
|
| שלום רב , רכשתי מחשב מחברת אסוס וחודש לאחר הרכישה הוא התקלקל. מאז כל פעם שאני מתקשרת אליהם הם מנסים לתקן את המחשב, פעמיים ניסו לתקן בצורה חומרתית, ורוב הפעמים תוכנית - אך התקלה עדיין קיימת. כבר חצי שנה שאני בהתנהלוץ מולם - והמחשב עדיין תקול. כרגע הוא אצלם במעבדה , הם הודיעו לי ששוב ניסו לתקן בצורה תוכנתית ( הם ניסו לעדכן ביוס ומערכת הפעלה - מה שעשו בעבר ועדין לא צלח). איני חושבת שזה הוגן לשלוח מחשב כל הזמן לתיקון וכי אם הם לא מצליחים לתקן את המחשב עליהם להחליף לי בחדש או להחזיר לי את כספי - הם הסתייגו.בסופו של דבר אני כבר חצי שנה עם מחשב מקולקל, מחשב שנקנה לפני חצי שנה ככה שלא קיבלתי כל תרומה על הכסף שקניתי בהם את המוצר. |
|
|
מכירת מחשב תקול ואי לקיחת אחריות
re:מכירת מחשב תקול ואי לקיחת אחריות