| מחבר: | חנה (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 29/03/2023 |
| שעה: | 17:56:22 |
|
לפני שלושה שבועות קנינו מקרר lg ממחסני חשמל. שהיה אמור להגיע אתמול.הם התקשרו לבטל בטענה שהמשאית מקולקלת ואמרו שיגיע היום.היום משלא יצרו קשר פנינו לנהג שאמר שלא יגיע היום או מחר,רק שבוע הבא ביום שלישי.רק ששבוע הבא זה ערב פסח.ולא מתאים לנו בכלל.אין מתי לערוך קניות ולהתכונן לחג.את הנהג זה לא ענין,אמר שניצור קשר עם השירות לקוחות.
בשירות לא היה מענה.
בקשנו ממחסני חשמל שם נרכש המקרר לבטל לנו את העסקה.הם אמרו שקודם צריך לעדכן את lg כי המוצר מיועד להפצה ואז נראה את הכסף.
בהפצה לא שמעו שביטלנו.
רציתי לשאול האם אכן אנחנו צודקים ויכולים לבטל בגטל המצב שנקלענו אליו? האם אין לנו תשלום של מס על ביטול בגלל הטעיה?
|
|
|
ביטול עסקה מקרר שלא סופק.
re:ביטול עסקה מקרר שלא סופק.