חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

זיכוי בעסקה באינטרנט
מחבר:	יוסי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	29/03/2023
שעה:	15:31:08
שלום רב, אשמח לדעת האם לאחר שהזמנתי מוצר מאתר האינטרנט ואני רוצה להחזירו, אותו אתר יכול להעניק לי זיכוי בגין אותו מוצר?

29/3/2023 15:31	יוסי	זיכוי בעסקה באינטרנט
זיכוי בעסקה באינטרנט מחבר: יוסי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/03/2023 שעה: 15:31:08 שלום רב, אשמח לדעת האם לאחר שהזמנתי מוצר מאתר האינטרנט ואני רוצה להחזירו, אותו אתר יכול להעניק לי זיכוי בגין אותו מוצר?

30/3/2023 10:36	המועצה לצרכנות	re:זיכוי בעסקה באינטרנט
re:זיכוי בעסקה באינטרנט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/03/2023 שעה: 10:36:42 יוסי שלום, ראשית, האם הביטול בוצע בסד הזמנים הרלוונטי? נשמח שתיתן יותר פרטים בנושא. בנוסף, האם האתר רשם משהו בתקנונו לגבי אופציית הזיכוי?

30/3/2023 11:33	יוסי	re:re:זיכוי בעסקה באינטרנט
re:re:זיכוי בעסקה באינטרנט מחבר: יוסי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/03/2023 שעה: 11:33:38 הביטול של המוצר נעשה במסגרת 14 ימי עסקים, ביום ה10 ליתר דיוק, באתר רשום כי בעת החזרת מוצר ניתן לקבל זיכוי. האם לא חייבים לתת לי החזר כספי?

4/4/2023 07:24	המועצה לצרכנות	re:re:זיכוי בעסקה באינטרנט
re:re:זיכוי בעסקה באינטרנט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/04/2023 שעה: 07:24:49 ראשית, החוק לא מדבר על ימי עסקים, כי אם על ימים קלנדריים. אם ביקשת לבטל בתוך סד הזמנים הנ"ל, הרי שהם צריכים להשיב את כספך.