| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 27/03/2023 |
| שעה: | 12:21:00 |
|
עידן שלום,
ראשית אין להקפיץ את השרשור, זה מנוגד לכללי הפורום. להבא לא לעשות זאת כי זה מקפיץ את ההודעה שלך ל"סוף התור", וחבל.
לשאלתך, אתה ביצעת הזמנה בחודש פברואר, קרי העסקה נוצרה בחודש פברואר. הקריטריונים לביטול עסקה בתחום הרכב, לפי תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) ברורים ביותר:
- רכב חדש שנקנה מהיבואן.
- תוך 14 יום מיום ביצוע העסקה.
- בתנאי שהרכב לא נרשם על שם צרכן במשרד הרישוי.
לפי תקנות אלו, אינך יכול לבטל את העסקה.
מנגד, מהמתואר על ידך עולה חשש להטעיה על טיב ומהות השירות בדמות חוסר גילוי נאות כלפיך בעת עשיית העסקה ועוד פרמטרים שציינת.
אנא הגש תלונה באתרנו, כמו גם אצל הרגולטור, משרד התחבורה, וננסה לסייע.
|
|
|
ביטול הזמנת רכב חדש
re:ביטול הזמנת רכב חדש