חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:מניעת כניסה לחנות עם עגלת תינוק
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	16/03/2023
שעה:	09:53:23
רוית שלום, מתיאורך עולה חשש להטעיה על טיב ומהות השירות. האם הגבלה זו רשומה בפתח החנות? באתר שלהם?

15/3/2023 12:06	רוית	מניעת כניסה לחנות עם עגלת תינוק
מניעת כניסה לחנות עם עגלת תינוק מחבר: רוית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/03/2023 שעה: 12:06:38 שלום רב, ישנה רשת מסויימת שמונעת כניסת לקוחות עם עגלת תינוק. מדובר בחנות גדולה ומרווחת. אשר מוכרת מגוון מוצרים לכל המשפחה: הנעלה, ביגוד, צעצועים, בגדי תינוק, טקסטיל ועוד... בכל שעות היממה ותקופות השנה ללא קשר לעומס בחנות. לטענתם הם מספקים סלקל לבו עלי להניח את התינוק ועימו לבצע את הקניה. כשאר הוא מונח בחוסר יציבות וחוסר בטיחות בתוך עגלת הקניות. מה גם, מדובר בסלקל עם ריפוד לא עובר כביסה מלקוח ללקוח והדבר לא מקובל עלי. כמו כן, מדובר בהגעה עם תינוק שלעיתים ישן, ואם אני נאלצת להרים אותו , הוא מתעורר, מה שלא רלוונטי. נשים רבות שיתפו אותי כי הן כמוני, או מוותרות על קניה לאחר לידה כאשר הן עם תינוק קטן שאינו יכול לשבת או לעיתים מבצעות את הקניה עם תינוק ביד אחת וביד השניה מנסות להתמודד עם מטלת הקניות. יצויין כי במו עיני חזיתי כי ישנן לקוחות אשר "לא מהאזור" לדברי השומר בכניסה, ועל כן "הן לא תבנה את הבקשה" והן מורשות להכנס עם העגלה. מה שמהווה אפליה! האם הגבלה זו של בעל העסק על הלקוחות מותרת ולגיטימית מבחינת חוק? אשמח לדעת. תודה.

16/3/2023 09:53	המועצה לצרכנות	re:מניעת כניסה לחנות עם עגלת תינוק
re:מניעת כניסה לחנות עם עגלת תינוק מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/03/2023 שעה: 09:53:23 רוית שלום, מתיאורך עולה חשש להטעיה על טיב ומהות השירות. האם הגבלה זו רשומה בפתח החנות? באתר שלהם?