חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:שינוי מחיר
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	16/03/2023
שעה:	09:02:57
מיטל שלום, מהמתואר על ידך עולה חשש להטעיה על המחיר, כמו גם הטעיה על טיב ומהות השירות והטעיה בפרסום. אנא הגישי דיווח גם בטופס הייעודי וגם תלונה רגילה באתר.

13/3/2023 11:47	meital	שינוי מחיר
שינוי מחיר מחבר: meital (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/03/2023 שעה: 11:47:36 היי. רציתי לבצע רכישה באתר מסוים והמחיר שמוצג באתר עבור המוצר שרציתי להזמין הוא 50 ש"ח ללא התנית כמות. גם בכמות שניתן להוסיף מופיע החל מכמות 1. בפרסום שרץ ברשת כתבו על המוצר שניתן להזמין בודדים. כאשר יצרתי קשר בווטסאפ עם הספק הוא עדכן כי בגלל שרציתי להזמין כמות של 15 יח' הוא עושה לי הנחה והמחיר הוא 40 ש"ח ליחידה. רציתי בנוסף להזמין 2 דגמים נוספים מאותו המוצר (עיצוב שונה) - יחידה אחת מדגם אחד, 2 יח' מדגם אחר. ואז הספק אומר כי המחיר הוא 100 ש"ח! מחיר שלא הופיע בשום מקום באתר. יצרתי קשר טלפוני עם הספק והוא אומר שיש מינימום כמות של 10 יח' בשביל מחיר של 50 ש"ח. אמרתי לו שזה לא מצוין באתר ואפילו עשיתי הזמנה באתר תוך כדי וקיבלתי אישור הזמנה (תשלום ממתין לנציג טלפוני שלהם שיחזור אליי) אבל ההזמנה בוצעה בהצלחה באתר. כעת אני רואה שהם הוסיפו הערה של מינימום כמות 10 יח'. האם הם מחוייבים לכבד את ההזמנה שביצעתי לפי המחיר של 50 ש"ח ?

16/3/2023 09:02	המועצה לצרכנות	re:שינוי מחיר
re:שינוי מחיר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/03/2023 שעה: 09:02:57 מיטל שלום, מהמתואר על ידך עולה חשש להטעיה על המחיר, כמו גם הטעיה על טיב ומהות השירות והטעיה בפרסום. אנא הגישי דיווח גם בטופס הייעודי וגם תלונה רגילה באתר.