חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

מכון כושר
מחבר:	יפעת (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	15/03/2023
שעה:	16:15:08
שלום , בזמן הקורונה ביקשנו עשרות פעמים לבטל את המנוי באחת ממכוני הכושר .לאחר תקופה ארוכה של פניות ובקשות ,הושב הכסף בניקוי דמי רישום 150₪ ,וחודש הודעה מראש . הבנתי שקיימות החלטות חדשות בנושא צרכני זה ,אשמח לדעת האם אנחנו זכאים להחזר דמי הרישום ? חודש הודעה מראש ? הרי הודענו בתקופה שלא היתה פעילות ,למה לגבות תשלום ? אשמח לעזרתכם

15/3/2023 16:15	יפעת	מכון כושר
מכון כושר מחבר: יפעת (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/03/2023 שעה: 16:15:08 שלום , בזמן הקורונה ביקשנו עשרות פעמים לבטל את המנוי באחת ממכוני הכושר .לאחר תקופה ארוכה של פניות ובקשות ,הושב הכסף בניקוי דמי רישום 150₪ ,וחודש הודעה מראש . הבנתי שקיימות החלטות חדשות בנושא צרכני זה ,אשמח לדעת האם אנחנו זכאים להחזר דמי הרישום ? חודש הודעה מראש ? הרי הודענו בתקופה שלא היתה פעילות ,למה לגבות תשלום ? אשמח לעזרתכם

16/3/2023 10:04	המועצה לצרכנות	re:מכון כושר
re:מכון כושר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/03/2023 שעה: 10:04:59 יפעת שלום, ממה שידוע לנו, אין שום החלטות בנושא. מותר לגבות חודש הודעה מראש, כמו גם דמי רישום. ברור שבזמן הקורונה, מוטב לו לא היו גובים זאת, שכן היה כשל תמורה, לכאורה (שילמת על שירות שלא ניתן לך בפועל). הגישי תלונה באתרנו וננסה לעזור.