| מחבר: | משה (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 05/03/2023 |
| שעה: | 10:11:07 |
|
בלוטוס זה 100% עובד ולא 80%. לדעתי הלקוח צודק מכיוון שלא נמסר לו שהנגן לא יעבוד עם אוזניות. זה מגיע מחוק הגנת הצרכן שקובע כך:
2. (א) לא יעשה עוסק דבר – במעשה או במחדל, בכתב או בעל פה או בכל דרך אחרת לרבות לאחר מועד ההתקשרות בעסקה – ***העלול*** להטעות צרכן בכל ענין מהותי בעסקה (להלן – הטעיה); בלי לגרוע מכלליות האמור יראו ענינים אלה כמהותיים בעסקה:
(1) הטיב, המהות, הכמות והסוג של נכס או שירות;
יכול להיות שהמוכר קיבל הוראה מהיבואן לא לפרסם את הנושא כפי שהוא אמור לעשות על פי החוק, ולכן הוא מפנה את הרוכשים ליבואן בקבלה. אין לי קשר מועצה. |
|
|
re:כהמשך לשאלה על פגם שנמצא במוצר