חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

ספה לא נוחה
מחבר:נילי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:13/03/2023
שעה:08:40:19

בוקר טוב. רכשתי לפני חודש ספה נפתחת מאחד הסניפים של רשת ידועה. הספה לא נוחה בישיבה ויותר גרוע לא נוחה כשפותחים אותה למיטה - מרגישים את הקרשים וגורם לכאבי גב (נזקקתי לזריקת וולטרן עקב כך).

דברתי אתמול עם השירות והיא אמרה שאם היא תשלח טכנאי חא יהיה טעם כי הספה היא ככה. - לא סימטרית ומרגישים את הקרשים. היא המליצה לי לרכוש כיסוי עבה להניח על המיטה מאצלם.
ניסיתי לרכוש מאצלם את הכיסוי והוא חסר במלאי.

האם אני יכולה לבטל עסקה?(הם לא מוכנים לבטל)
נכון עברו 30 יום מהרכישה אבל הם מודעים לספה שהיא ככה.

היא גם אמרה שזו סתם ספה פשוטה ב 2000 שח שאין מה לצפות.

מה עושים? ( מבקשת לציין שאני נכה 100 אי כושר ולא עובדת ולא אוכל לרכוש ספה אחרת בנוסף)
13/3/2023 08:40 נילי ספה לא נוחה
13/3/2023 10:53 המועצה לצרכנות    re:ספה לא נוחה
13/3/2023 10:57 נילי       re:re:ספה לא נוחה
13/3/2023 11:01 המועצה לצרכנות          re:re:ספה לא נוחה