חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

אי הגעת שליח
מחבר:בני (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:09/03/2023
שעה:15:57:21

שלום,

במסגרת מימוש אחריות תואם לי איסוף של מוצר מביתי (בהתאם לתנאי האחריות - שנה ראשונה).
תואם איסוף עם חברת השליחויות מטעם נותן האחריות ליום מסויים בין השעות 08:00-12:00.
בשעה 10:00 ביום האיסוף קיבלתי הודעת SMS מחברת השליחויות שהאיסוף מבוטל ונדחה ליום אחר.

שאלות:
1. האם מלכתחילה היה מותר לחברת השליחויות לתאם חלון איסוף של 4 שעות?
2. האם אני זכאי לפיצוי של ₪600 לפי חוק הטכנאים?
2. במידה ואני זכאי לפיצוי, ממי אני צריך לקבל את הפיצוי? מצד אחד חברת השליחויות פישלה. מצד שני ההתקשרות שלי היא מול נותן האחריות.

תודה מראש
9/3/2023 15:57 בני אי הגעת שליח
13/3/2023 10:26 המועצה לצרכנות    re:אי הגעת שליח