חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

אחריות מכונת כביסה
מחבר:יואל משה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:09/03/2023
שעה:14:53:18

קנינו מכונת כביסה עם אחריות לשנה ב 04/22.
פתחנו והפעלנו אותה בעצמינו, והיא פעלה באופן משביע רצון 10 חודשים.
לפני כמה ימים חיישן טמפרטורה הראה תקלה, והמכונה שובתת.
נותן השרות מסרב לתת שרות מכיוון שאנחנו [ולא טכנאי החברה] פתחנו את המכונה.
מקריאתי ב 'סעיף 18 לחוק הגנת הצרכן - אחריות ושירות לאחר מכירה' הרי שאין תנאי כזה לרעת הצרכן.
ורק אם יוכח קשר בין התקלה להפעלה העצמית, תהיה לחברה עילה.
מה דעתכם ?
והאם תוכלו לעזור? .
9/3/2023 14:53 יואל משה אחריות מכונת כביסה
13/3/2023 10:21 המועצה לצרכנות    re:אחריות מכונת כביסה