| מחבר: | קל (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 02/03/2023 |
| שעה: | 14:18:52 |
|
| מוצר אלקטורני שנרכש ונפתח ונמצא בו (מיד ביום השני לקניתו) פגם בבלוטוס, בעיה בכל הקו יצור כך שאין לחברה אפשרות להחליף לאותו סוג נגן, הלקוח טוען שבתפריט תוכנות שנכתב על החבילה כתוב שיש בלוטוס גי' לדוג' 5 וכוין שאינו מתחבר לאוזניות בלוטוס זה נחשב שיש פגם במוצר אך החברה טוענת כיון שזה מתחבר לרמקולים ולאוזניה אחת אינו צריך לפרט שיש הגבלה בבלוטוס ויכול לכתוב שיש בו בלוטוס באופן סתום וזה לא נחשב שיש פגם במוצר, עם מי הצדק? ומדוע? ואם זה כתוב מפורש בחוק, היכן זה כתוב. תודה רבה: |
|
|