חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

מימוש תעודת אחריות
מחבר:	עידן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	08/03/2023
שעה:	11:32:59
שלום. קניתי מוצר (מכונה לסידור זקן) מחנות בנהריה הקרובה לביתי. המוצר תקול, ומאחר שתעודת האחריות בתוקף, פניתי לחנות שהפנתה אותי ליבואן. היבואן מסר לי כי אצטרך להגיע עם המוצר למעבדת שירות הנמצאת בחיפה, יותר מ-30 ק"מ ממקום מגורי. מה זכויותי בנושא זה?

8/3/2023 11:32	עידן	מימוש תעודת אחריות
מימוש תעודת אחריות מחבר: עידן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/03/2023 שעה: 11:32:59 שלום. קניתי מוצר (מכונה לסידור זקן) מחנות בנהריה הקרובה לביתי. המוצר תקול, ומאחר שתעודת האחריות בתוקף, פניתי לחנות שהפנתה אותי ליבואן. היבואן מסר לי כי אצטרך להגיע עם המוצר למעבדת שירות הנמצאת בחיפה, יותר מ-30 ק"מ ממקום מגורי. מה זכויותי בנושא זה?

8/3/2023 12:14	משה	re:מימוש תעודת אחריות
re:מימוש תעודת אחריות מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/03/2023 שעה: 12:14:50 בהנחה שמדובר במוצר חשמלי שעלותו מעל 150 ש"ח ונרכש בשנה האחרונה, כך קובע החוק: המקום שבו מכר העוסק את הטובין לצרכן (בתקנה זו ובתקנה 10 – נקודת המכירה) ישמש תחנת שירות, אלא אם כן קיימת בקרבת מקום תחנת שירות לפי תקנת משנה (א); בתקנת משנה זו, "קרבת מקום" – מרחק שאינו עולה על 15 קילומטרים. אין לי קשר למועצה.

13/3/2023 09:55	המועצה לצרכנות	re:re:מימוש תעודת אחריות
re:re:מימוש תעודת אחריות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/03/2023 שעה: 09:55:58 עידן שלום, משה צודק בדבריו.