חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

פגם שנמצא במוצר
מחבר:	קל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	02/03/2023
שעה:	14:18:52
מוצר אלקטורני שנרכש ונפתח ונמצא בו (מיד ביום השני לקניתו) פגם בבלוטוס, בעיה בכל הקו יצור כך שאין לחברה אפשרות להחליף לאותו סוג נגן, הלקוח טוען שבתפריט תוכנות שנכתב על החבילה כתוב שיש בלוטוס גי' לדוג' 5 וכוין שאינו מתחבר לאוזניות בלוטוס זה נחשב שיש פגם במוצר אך החברה טוענת כיון שזה מתחבר לרמקולים ולאוזניה אחת אינו צריך לפרט שיש הגבלה בבלוטוס ויכול לכתוב שיש בו בלוטוס באופן סתום וזה לא נחשב שיש פגם במוצר, עם מי הצדק? ומדוע? ואם זה כתוב מפורש בחוק, היכן זה כתוב. תודה רבה:

2/3/2023 14:18	קל	פגם שנמצא במוצר
פגם שנמצא במוצר מחבר: קל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/03/2023 שעה: 14:18:52 מוצר אלקטורני שנרכש ונפתח ונמצא בו (מיד ביום השני לקניתו) פגם בבלוטוס, בעיה בכל הקו יצור כך שאין לחברה אפשרות להחליף לאותו סוג נגן, הלקוח טוען שבתפריט תוכנות שנכתב על החבילה כתוב שיש בלוטוס גי' לדוג' 5 וכוין שאינו מתחבר לאוזניות בלוטוס זה נחשב שיש פגם במוצר אך החברה טוענת כיון שזה מתחבר לרמקולים ולאוזניה אחת אינו צריך לפרט שיש הגבלה בבלוטוס ויכול לכתוב שיש בו בלוטוס באופן סתום וזה לא נחשב שיש פגם במוצר, עם מי הצדק? ומדוע? ואם זה כתוב מפורש בחוק, היכן זה כתוב. תודה רבה:

9/3/2023 09:34	המועצה לצרכנות	re:פגם שנמצא במוצר
re:פגם שנמצא במוצר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/03/2023 שעה: 09:34:59 קל שלום, יש כאן חשש להטעיה על המפרט, לא פגם במוצר. גם הטעיה אמורה לזכות בביטול עסקה (כמו פגם). אם אינך מסתדר עמם, אנא הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור.