| מחבר: | אור (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 28/02/2023 |
| שעה: | 15:32:05 |
|
שלום רב,
ביצעתי רכישה טלפונית של קורס מקוון שנערך בזום ועלותו 3800 שח כ-9ימים לפני מועד תחילתו.
יום לפני התחלת הקורס, התירטתי ופניתי על מנת לבטל את הרישום ולקבל את כספי חזרה.
תשובת הספק היתה כי אין אפשרות לביטול מכיוון שבטופס ההרשמה אותו אישרתי נכתב כי ניתן לבטל רק עד יומיים לפני תחילת הקורס.
על פי החוק הנחתי שיש לי 14 יום לביטול וראיתי גם בסעיף 14 שכשמדובר בעסקת מכר מרחוק ובשירות מתמשך שאינו חד פעמי ניתן באמת לבטל בכל עת.
האם אני זכאי להחזר על עלות הקורס או שהספק רשאי לסרב לזכות אותי? |
|
|