חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

ביטול קורס
מחבר:אור (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:28/02/2023
שעה:15:32:05

שלום רב,
ביצעתי רכישה טלפונית של קורס מקוון שנערך בזום ועלותו 3800 שח כ-9ימים לפני מועד תחילתו.
יום לפני התחלת הקורס, התירטתי ופניתי על מנת לבטל את הרישום ולקבל את כספי חזרה.
תשובת הספק היתה כי אין אפשרות לביטול מכיוון שבטופס ההרשמה אותו אישרתי נכתב כי ניתן לבטל רק עד יומיים לפני תחילת הקורס.
על פי החוק הנחתי שיש לי 14 יום לביטול וראיתי גם בסעיף 14 שכשמדובר בעסקת מכר מרחוק ובשירות מתמשך שאינו חד פעמי ניתן באמת לבטל בכל עת.

האם אני זכאי להחזר על עלות הקורס או שהספק רשאי לסרב לזכות אותי?
28/2/2023 15:32 אור ביטול קורס
1/3/2023 11:42 משה    re:ביטול קורס
1/3/2023 12:02 משה    re:ביטול קורס
1/3/2023 12:08 משה       re:re:ביטול קורס
2/3/2023 09:13 המועצה לצרכנות    re:ביטול קורס
19/3/2023 17:32 אור       re:re:ביטול קורס
23/3/2023 10:30 המועצה לצרכנות          re:re:ביטול קורס
23/3/2023 13:50 אור             re:re:re:ביטול קורס
27/3/2023 10:52 המועצה לצרכנות                re:re:re:ביטול קורס