| מחבר: | עפאף (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 19/02/2023 |
| שעה: | 08:52:47 |
|
שלום,
הנני לקוחה מתמידה באתר של מוצרי טיפוח, כל כמה חודשים עושה קנייה.
העסקה האחרונה הייתה ב 12/2022 והקודמת ב 10/2022.
קיבלתי את המוצרים עם שליח כמו כל פעם (תוך שבוע).
משלמת באמצעות ויזה נטענת שתמיד בודקת שיש יתרה מספיקה ואח"כ מבצעת את הרכישה.
לתדהמתי ראיתי חיוב לפני כמה ימים מאותו בית עסק,דבר שהכניס את היתרה למינוס!!(אין יתרה מספיקה כי בזמן הזה אינני מעוניינת לבצע רכישות).נאלצתי לחסום את הכרטיס ולחפש פיתרון מול חברת הכרטיס למינוס שנכפה עליי.
אחרי כמה בירורים ויצירת קשר עם בית העסק, התברר שהם לא חייבו את הכרטיס עבור הרכישה מ 10/22 במועד (מסיבות טכניות/תקלה), ושהחיוב הזה מלפני כמה ימים הוא עבור העסקה הזו.
בד"כ מתי שאני מקבלת את המוצרים בקניות דרך הרשת, אני בטוחה שהתשלום נעשה, כי אחרת אף מוכר לא ישלח את המוצרים.
האם במקרה כזה, המוכר רשאי ומותר לו לחייב אותי במועד מאוחר, בלי להודיע!!
*בנוסף חזרתי על כל התשלומים ומצאתי שגם שהחיוב עבור העסקה מ 12/2022 לא ירד.
אשמח לקבל מענה.
תודה |
|
|
חיוב מאוחר
re:חיוב מאוחר