חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:re:וילון זכוכית שסופק אך לא עמיד ברוח
מחבר:עמית (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:18/02/2023
שעה:13:40:25

מה על לקוח לעשות במידה והתקלה תחזור מחוץ לתקופה האחריות, ועל התיקון ניתנת אחריות לתקופה קצרה של 3 חודשים למשל? הרי יכול מאוד להיות שהתקלה תחזור בחורף הבא או בעוד שני חורפים עקב התקנה שלא עמידה בתנאי השטח.

אני שואל מסיבה דומה.
מקרר שהוזמן והגיע רועש, תיקון שבוצע להחלפת מאוורר לא פתר את הבעיה. יש עדיין רעשים מהמדחס מהמאוורר וממנגנונים אחרים. מהשירות נאמר שיש להמתין מספר חודשים על מנת שהמקרר יתרגל לתנאי העובדה ושהוא יהיה שקט בהמשך לאחר תקופת הסתגלות. תשובה הזויה ב עייני. בינתיים האחריות נגמרה...
התיקון כאמור לא עזר וגם אם היה עוזר רק לפרק זמן קצר והתקלה היתה חוזרת אז שוב הלקוח היה מוצא את עצמו מחוץ לתקופת האחריות....
16/2/2023 08:27 המועצה לצרכנות re:וילון זכוכית שסופק אך לא עמיד ברוח
18/2/2023 13:40 עמית    re:re:וילון זכוכית שסופק אך לא עמיד ברוח
23/2/2023 08:43 המועצה לצרכנות       re:re:וילון זכוכית שסופק אך לא עמיד ברוח