| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 16/02/2023 |
| שעה: | 17:17:27 |
|
טיסה שבוטלה זה טיסה, שבין היתר ומן הסתם, לא התקיימה.
הם כמובן יטענו שהיה נסיבות שגרמו לכך, כגון הברק, או לפי לשון החוק: נוסע שטיסתו בוטלה לא יהיה זכאי לפיצוי כספי כאמור בתוספת הראשונה, אם מפעיל הטיסה או המארגן הוכיח כי התקיים אחד מאלה:
(1) הטיסה בוטלה בשל נסיבות מיוחדות שלא היו בשליטתו, וגם אם היה עושה כל אשר ביכולתו – לא היה יכול למנוע את ביטולה בשל אותן נסיבות; . הם הציגו לכם הוכחה כזאת בכתב או שפשוט אמרו בע"פ?
על פניו, את זכאית להשבה מלאה של המקטע הלוך או כרטיס טיסה חלופי (בו בחרת, ולכן את לא זכאית להשבה).
בנוסף, את זכאית לפיצוי לפי התוספת הראשונה לחוק, לפי מרחק הטיסה (בק"מ). בין תל אביב לרומא זה יוצא 2120 ש"ח פר כרטיס.
אנא הגישי תלונה באתרנו וננסה לעזור, בטרם תפני, אם תרצי, לערכאות משפטיות. |
|
|
re:ביטול טיסה ופיצויים