| ![]() |
| החזרת טלוויזיה | ||
| מחבר: | איתי (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 15/02/2023 | |
| שעה: | 16:14:45 | |
| לפני פחות מ14 יום הגעתי לחנות וביקשתי לרכוש דגם טלוויזיה שראיתי באתר.
היה כתוב שיש מגוון של אפליקציות, חנות אפליקציות רחבה ואת אפליקציית דיסני פלוס. הגעתי הבייתה, חיברתי את הטלוויזיה לחשמל ונוכחתי לגלות שזאת טלוויזיה פשוטה עם מערכת הפעלה של ילדים, תכנים לילדים, אין אפשרות להוריד אפליקציות ואין את אפליקציית דיסני פלוס בתוכה. יצרתי קשר עם החנות ונאמר לי שהם לא יכולים להחליף לי לטלוויזיה אחרת כי כבר פתחתי אותה. אין לי בעיה לשלם סכום נוסף בשביל לקבל את מה שרציתי אבל עכשיו אני תקוע עם מכשיר שאין לי בו צורך ועם חנות שלא מוכנה לסייע ולהחליף לי את המוצר. (למרות שהדבר היחיד שנעשה הוא חיבור לחשמל על מנת לבדוק אותה וכעת היא באריזה, שלמה ועדיין עם ניילון) | ||
| 15/2/2023 16:14 | איתי |
החזרת טלוויזיה |
| 16/2/2023 10:06 | המועצה לצרכנות |
re:החזרת טלוויזיה |