חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

תביעה נגד ספק אינטרנט ותשתית
מחבר:	ישראל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	14/02/2023
שעה:	22:26:26
מתאריך 4/02/2023 אין אינטנרט.הזמנתי טכנאי והגיע יום רביעי. אמר שהוא מעביר לתשתית. אחר כך טענו שתשתית היו וצריך להגיע כבלר. ועכשיו טוענים שהתקלה עברה לתשתיות מחוז ת"א. אף אחד לא מגיע לטפל בתקלה.אומנם משאית גזם פגעה בעמוד והוא כבר הוחלף . הבטיחו לי גג יום ראשון האחרון שיטופל ובפועל כלום. כבר מעל 10 ימים אני מנותק. נראה לי שלא אכפת להם בכלל מלקוחות פרטיים בבתים פרטיים. מה ניתן לעשות? עד איזה סכום אפשר לתבוע אותם? מילא אם היו מגיעים לאיזור לטפל ולא מצליחים עוד אפשר להבין.אבל אין שום תזוזה וכבר המוקדן נשמע מיואש.

14/2/2023 22:26	ישראל	תביעה נגד ספק אינטרנט ותשתית
תביעה נגד ספק אינטרנט ותשתית מחבר: ישראל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/02/2023 שעה: 22:26:26 מתאריך 4/02/2023 אין אינטנרט.הזמנתי טכנאי והגיע יום רביעי. אמר שהוא מעביר לתשתית. אחר כך טענו שתשתית היו וצריך להגיע כבלר. ועכשיו טוענים שהתקלה עברה לתשתיות מחוז ת"א. אף אחד לא מגיע לטפל בתקלה.אומנם משאית גזם פגעה בעמוד והוא כבר הוחלף . הבטיחו לי גג יום ראשון האחרון שיטופל ובפועל כלום. כבר מעל 10 ימים אני מנותק. נראה לי שלא אכפת להם בכלל מלקוחות פרטיים בבתים פרטיים. מה ניתן לעשות? עד איזה סכום אפשר לתבוע אותם? מילא אם היו מגיעים לאיזור לטפל ולא מצליחים עוד אפשר להבין.אבל אין שום תזוזה וכבר המוקדן נשמע מיואש.

16/2/2023 09:54	המועצה לצרכנות	re:תביעה נגד ספק אינטרנט ותשתית
re:תביעה נגד ספק אינטרנט ותשתית מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/02/2023 שעה: 09:54:45 ישראל שלום, בטרם תפנה לערכאות משפטיות, אנא הגש תלונה באתרנו וננסה לסייע. במקביל, פנה למשרד התקשורת, הרגולטור, במייל שכתובתו: pnyot@moc.gov.il.