| מחבר: | משה (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 13/02/2023 |
| שעה: | 11:28:58 |
|
שיטה נפוצה למכור ללקוחות מוצרים מבלי שיוכלו לבחון אותם, פשוט למכור במארז. היית יכולה לרכוש אולי את המכשיר על סמך המלצות, או לבקש לבדוק אותו בעסק לפני הרכישה. העסק לא מחויב לזכות אותך כפי שנאמר לך, אלא אם תוכיחי, גם אולי לבית המשפט לתביעות קטנות, שהטעו אותך. מחוק הגנת הצרכן:
2. (א) לא יעשה עוסק דבר – במעשה או במחדל, בכתב או בעל פה או בכל דרך אחרת לרבות לאחר מועד ההתקשרות בעסקה – העלול להטעות צרכן בכל ענין מהותי בעסקה (להלן – הטעיה); בלי לגרוע מכלליות האמור יראו ענינים אלה כמהותיים בעסקה:
(1) הטיב, המהות, הכמות והסוג של נכס או שירות;
32. (א) נעשתה עסקה והוברר כי נעשה לגביה מעשה או מחדל שיש בו משום הטעיה או ניצול מצוקה כאמור בסעיפים 2 ו-3, והם מהותיים בנסיבות הענין, ובהטעיה - אף אם לא העוסק היה המטעה, רשאי הצרכן לבטל את העסקה בתוך זמן סביר מהמועד שבו נודע לו על ההטעיה או מהמועד שבו נודע לו שפסק ניצול המצוקה, לפי העניין.
מחוק המכר:
11. המוכר לא קיים את חיוביו, אם מסר –
(3) נכס שאין בו האיכות או התכונות הדרושות לשימושו הרגיל או המסחרי או למטרה מיוחדת המשתמעת מן ההסכם;
אין לי קשר למועצה. |
|
|
re:החזרת מוצר חשמלי שאינו עושה את מה שנדרש לעשות