חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

מבלי לפגוע בזכויות: חברת אשראי לא מאפשרת תשלום חוב באתר שלה ובאפליקציה,יש "תקלה" בכל שעות היום והלילה,ומפנים לתשלום בטלפון,שם הם גובים עמלה 10ש"ח וריביות!!!!!!!!
מחבר:	זוהר (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	13/02/2023
שעה:	16:11:20
מבלי לפגוע בזכויות יש מצב שתתערבו במיידי ותדרשו מהם לאפשר לשלם באפליקציה ו- או באתר ו- או בטון ללא נציג במענה הממוחשב אוטומטית.24/7. לי זה נראה חוסר תום לב לכאורה,ובזבוז זמנו של הציבור בנסיונות חוזרים ונשנים לשלם באפליקציה ואו באתר שלהם. ( אם משלמים את מלוא סכום החוב באתר או ואו באפליקציה ואו בטלפון ) ללא נציג( אין עמלה 10ש"ח ואין ריבית. על איזה סעיף בחוק עוברים במקרה כזה? עילה לתביעה?

13/2/2023 16:11	זוהר	מבלי לפגוע בזכויות: חברת אשראי לא מאפשרת תשלום חוב באתר שלה ובאפליקציה,יש "תקלה" בכל שעות היום והלילה,ומפנים לתשלום בטלפון,שם הם גובים עמלה 10ש"ח וריביות!!!!!!!!
מבלי לפגוע בזכויות: חברת אשראי לא מאפשרת תשלום חוב באתר שלה ובאפליקציה,יש "תקלה" בכל שעות היום והלילה,ומפנים לתשלום בטלפון,שם הם גובים עמלה 10ש"ח וריביות!!!!!!!! מחבר: זוהר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/02/2023 שעה: 16:11:20 מבלי לפגוע בזכויות יש מצב שתתערבו במיידי ותדרשו מהם לאפשר לשלם באפליקציה ו- או באתר ו- או בטון ללא נציג במענה הממוחשב אוטומטית.24/7. לי זה נראה חוסר תום לב לכאורה,ובזבוז זמנו של הציבור בנסיונות חוזרים ונשנים לשלם באפליקציה ואו באתר שלהם. ( אם משלמים את מלוא סכום החוב באתר או ואו באפליקציה ואו בטלפון ) ללא נציג( אין עמלה 10ש"ח ואין ריבית. על איזה סעיף בחוק עוברים במקרה כזה? עילה לתביעה?

16/2/2023 09:20	המועצה לצרכנות	re:מבלי לפגוע בזכויות: חברת אשראי לא מאפשרת תשלום חוב באתר שלה ובאפליקציה,יש ''תקלה'' בכל שעות היום והלילה,ומפנים לתשלום בטלפון,שם הם גובים עמלה 10ש''ח וריביות!!!!!!!!
re:מבלי לפגוע בזכויות: חברת אשראי לא מאפשרת תשלום חוב באתר שלה ובאפליקציה,יש ''תקלה'' בכל שעות היום והלילה,ומפנים לתשלום בטלפון,שם הם גובים עמלה 10ש''ח וריביות!!!!!!!! מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/02/2023 שעה: 09:20:06 זוהר שלום, יש לפנות לרגולטור הרלוונטי, המפקח על הבנקים וחברות האשראי בבנק ישראל.