חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:אחריות על מוצר ATMOR
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	13/02/2023
שעה:	14:19:55
רוברט שלום, איך המכשיר לא באחריות אם קנית אותו לפני שבועיים? מכרו לך מוצר משומש/מחודש? מדובר בכלל במכשיר חשמלי?

5/2/2023 13:21	רוברט	אחריות על מוצר ATMOR
אחריות על מוצר ATMOR מחבר: רוברט (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/02/2023 שעה: 13:21:06 לפניי שבועיים קניתי מכשיר ATMOR, אך כעבור שבוע שימוש התגלה שהוא לא תקין (בהתחלה הוא עבד די בסדר, אך מצבו מתדרדר). פניתי לחנות ממנה קניתי אותו, אבל אמרו שעליי לפנות לשירות אטמור, למרות שלא עברו 14 ימים מתאריך הקנייה. פניתי לשירות אטמור, הם משכו את הזמן ושלחו לי הודעה שהמכשיר לא באחריות מאז 2021 ועליי לפנות לחנות ממנה קניתי את המכשיר שהם יחליפו אותו. ברור לי שגם החנות וגם השירות של אטמור מנסים לדחוף את האחריות על הצד השני. מה עליי לעשות? מי אמור להחליף את המכשיר? כבר עברו 3 שעובות מתאריך הקנייה

13/2/2023 14:19	המועצה לצרכנות	re:אחריות על מוצר ATMOR
re:אחריות על מוצר ATMOR מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/02/2023 שעה: 14:19:55 רוברט שלום, איך המכשיר לא באחריות אם קנית אותו לפני שבועיים? מכרו לך מוצר משומש/מחודש? מדובר בכלל במכשיר חשמלי?