חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:ביטול עסקה על ידי צרכן עם מוגבלות .
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	13/02/2023
שעה:	12:48:19
שים לב לתגובת משה. האם בטרם ביצוע העסקה, היה ממשק בינך ובין החנות בדמות שיחה כלשהי, לרבות תקשורת אלקטרונית?

4/2/2023 12:46	משה	re:ביטול עסקה על ידי צרכן עם מוגבלות .
re:ביטול עסקה על ידי צרכן עם מוגבלות . מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/02/2023 שעה: 12:46:50 עד לתגובת המועצה, ניתן לבטל אם עברו פחות מ-4 חודשים מיום קבלת המוצר, ו"ההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין העוסק לצרכן, ובכלל זה שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית". הם צריכים לבצע את ההחזרה ללא עלות מצידך אם המוצר לא תקין. כדאי שיהיו התכתבויות בכתב (מייל, למשל) כדי שיהיה אצלך תיעוד. נקודת שירות של היבואן צריכה להיות במרחק של עד 15 ק"מ מביתך כדי שאתה תוביל את המוצר. אחרת הם צריכים להוביל על חשבונם. תגובות שלך מחזירות אותך לסוף התור כאן.

13/2/2023 12:48	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול עסקה על ידי צרכן עם מוגבלות .
re:re:ביטול עסקה על ידי צרכן עם מוגבלות . מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/02/2023 שעה: 12:48:19 שים לב לתגובת משה. האם בטרם ביצוע העסקה, היה ממשק בינך ובין החנות בדמות שיחה כלשהי, לרבות תקשורת אלקטרונית?