חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

מוצר פגום הנמצא במסגרת אחרויות
מחבר:	שרון (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	07/02/2023
שעה:	14:31:27
רכשתי מוצר חשמלי בחצי חינם (אוןליין - הגיע מסניף הוד השרון), לאחר חודשיים המוצר התקלקל. פניתי לחצי חינם והתנערו מאחריות. פניתי ליצרן, צירפתי חשבונית ותמונות של המכשיר הוא אישר לי החלפת המוצר. אבל הוא רוצה שטגיע לראשון על מנת להחליך את המוצר התקול ולקחת חדש. האם מותר לו לעשות זאת? זה לא איפה שרכשתי את המוצר

7/2/2023 14:31	שרון	מוצר פגום הנמצא במסגרת אחרויות
מוצר פגום הנמצא במסגרת אחרויות מחבר: שרון (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/02/2023 שעה: 14:31:27 רכשתי מוצר חשמלי בחצי חינם (אוןליין - הגיע מסניף הוד השרון), לאחר חודשיים המוצר התקלקל. פניתי לחצי חינם והתנערו מאחריות. פניתי ליצרן, צירפתי חשבונית ותמונות של המכשיר הוא אישר לי החלפת המוצר. אבל הוא רוצה שטגיע לראשון על מנת להחליך את המוצר התקול ולקחת חדש. האם מותר לו לעשות זאת? זה לא איפה שרכשתי את המוצר

8/2/2023 08:36	משה	re:מוצר פגום הנמצא במסגרת אחרויות
re:מוצר פגום הנמצא במסגרת אחרויות מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/02/2023 שעה: 08:36:04 חצי חינם לא רלוונטיים במקרה, והמכירה הייתה בביתך בגלל הרכישה באונליין. אם עלות המוצר היא מעל 150 ש"ח, והמרחק מביתך לתחנת השירות גדול מ-15 ק"מ, האיסוף צריך להיות מביתך. מהחוק: (ב) המקום שבו מכר העוסק את הטובין לצרכן (בתקנה זו ובתקנה 10 – נקודת המכירה) ישמש תחנת שירות, אלא אם כן קיימת בקרבת מקום תחנת שירות לפי תקנת משנה (א); בתקנת משנה זו, "קרבת מקום" – מרחק שאינו עולה על 15 קילומטרים.

16/2/2023 08:16	המועצה לצרכנות	re:re:מוצר פגום הנמצא במסגרת אחרויות
re:re:מוצר פגום הנמצא במסגרת אחרויות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/02/2023 שעה: 08:16:49 שרון שלום, החלפה לא מעוגנת בחוק. מה שמשה כתב מתייחס לתיקון, ולא להחלפה. האם כתוב על החלפה בתקנון/מדיניות של בית העסק?