חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

מוצר פגום
מחבר:	nhs (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	02/02/2023
שעה:	14:54:23
שלום, רכשתי מוצר חשמלי וקיבלתי אותו פגום , באותו רגע שפתחתי צילמתי והתקשרתי לשירות, במקביל גם שלחתי להם מייל . אמרו לי בטלפון שמעבירים את הפניה לשירות ויחזרו אליי, כמובן שלא חזרו מאז עברו 4 ימים ואף אחד לא חזר, בימים האלה התקשרתי שוב ושלחתי מיילים . כל פעם שהתקשרתי אמרו שאפשר רק להשאיר הודעה ויש עומס . כיצד עליי להתנהל הלאה ?

2/2/2023 14:54	nhs	מוצר פגום
מוצר פגום מחבר: nhs (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/02/2023 שעה: 14:54:23 שלום, רכשתי מוצר חשמלי וקיבלתי אותו פגום , באותו רגע שפתחתי צילמתי והתקשרתי לשירות, במקביל גם שלחתי להם מייל . אמרו לי בטלפון שמעבירים את הפניה לשירות ויחזרו אליי, כמובן שלא חזרו מאז עברו 4 ימים ואף אחד לא חזר, בימים האלה התקשרתי שוב ושלחתי מיילים . כל פעם שהתקשרתי אמרו שאפשר רק להשאיר הודעה ויש עומס . כיצד עליי להתנהל הלאה ?

13/2/2023 12:28	המועצה לצרכנות	re:מוצר פגום
re:מוצר פגום מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/02/2023 שעה: 12:28:03 שלום, ראשית נשאל כיצד העסקה בוצעה? באופן פרונטלי או במכר מרחוק?