| ![]() |
| מוצר פגום ללא אחריות | ||
| מחבר: | אלון (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 01/02/2023 | |
| שעה: | 13:50:31 | |
| שלום,
לאחרונה סופק לי שולחן אוכל חדש שנרכש במיטב כספי כחלק ממבצע ללא אחריות. המוצר סופק לביתי כשהוא עם פגם (מכה בפלטה ושפשוף צבע ברגליים). ציינתי זאת בפני חברת הריהוט ישר עם קבלת המוצר - והוסבר לי כי המוצר הינו ללא אחריות, ולכן לא יטפלו לי בבעיה ושאני צריך להישאר עם המוצר. זאת על אף שהמוצר חדש לחלוטין (ולא מעודפים או תצוגה). אין לי אפשרות אפילו להחזיר את המוצר (נאמר לי כי זאת המדיניות של החברה). אין משהו בחוק שיכול לעזור לי בעניין? תודה. | ||
| 1/2/2023 13:50 | אלון |
מוצר פגום ללא אחריות |
| 13/2/2023 12:11 | המועצה לצרכנות |
re:מוצר פגום ללא אחריות |