| מחבר: | אדי (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 01/02/2023 |
| שעה: | 11:15:39 |
|
שלום רב.
הגשתי תלונה במוצה לצרכנות ורציתי לדעת בבקשה מה הצפי לטיפול?
כרגע הסטטוס הוא שענו לי מהמועצה והעבירו לי את תגובת בית העסק-אני השבתי למייל עם התשובה שלי-שוב קיבלתי מהמועצה את תשובת בית העסק בפעם השניה ומאז עברו כבר 10 ימים ואף אחד עדיין לא חזר אלי מהמועצה.
שלחתי אתמול מייל למועצה ונאמר לי שם שעדיין המועצה מחכה לתשובת בית העסק.
שאלתי היא....מה זמן הטיפול במקרה כזה?
כמה זמן המועצה מחכה לתשובת בית העסק ואם בית העסק לא מגיב,איך בדיוק פועלת המועצה בנידון?
תודה רבה ויום טוב. |
|
|
מה הבירוקרטיה של טיפול בתלונה?
re:מה הבירוקרטיה של טיפול בתלונה?