Pionet forum פיונט פורם

חיפוש בפורום:

חיפוש מורחב

חיפוש בפורום:

חיפוש בשדות:

מחבר

נושא

הודעה

מתאריך:

עד תאריך:

re:re:העלאת מחיר חשבון גז

מחבר:

משה (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

29/01/2023

שעה:

23:13:30

בהמשך לאמור לעיל
עכשיו אני עובר על ניירת ישנה ואני רואה מסמך שבו כתוב שבזמן העברת חשבון הגז (בתחילת 2018) מהדייר הקודם אליי שולם פיקדון בסך 240 ש"ח
דבר ראשון לא תקין שבפירוט אשראי כתוב שגבו 250 ש"ח
בנוסף זה בניגוד לחוק כי הציוד שיש אצלי זה מונה גז ווסת לחץ שהפיקדון עליהם היה אמור להיות 75 ש"ח
למי אני אמור לפנות לגבי כל הסיפור הזה?

re:re:re:העלאת מחיר חשבון גז

מחבר:

המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

30/01/2023

שעה:

13:33:59

תעריף הגז עלה כמו שתעריף הדלק והחשמל עלו. למה כוונתך בדיוק בהודעה? זה לא שרכשת חבילת אינטרנט, למשל, והעלו לך את המחיר בניגוד למה שסוכם עמך.
נשמח שתבהיר את דבריך.
במידת הצורך, יש לפנות לרגולטור הרלוונטי, משרד האנרגיה.

re:re:re:העלאת מחיר חשבון גז

מחבר:

משה (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

30/01/2023

שעה:

14:25:19

מחיר הגז עלה בתקופה וזה בסדר
מה שלא בסדר זה שמעלים את המחיר על הגז שכבר צרכתי בחודשיים שלפני החשבונית בלי להודיע על זה בשום מקום בצורה מפורשת והמקום היחיד שאני רואה את זה זה זה בחשבונית החודשים שבמקום 3 קוב כפול 22 ש"ח פתאום רשום לי 3 קוב כפול 25 ש"ח - זה לא בסדר
ובנוסף שאני יום אחד שם לב לזה שהמחיר יותר גבוה לעומת החשבונות הקודמים ואני מתקשר לחברה ועונה לי נציג ומשקר ואומר לי שלא עלו מחירי הגז כבר כמה שנים והמחיר שאני משלם היום זה אותו מחיר ששילמתי לפני חמש שנים - זה לא בסדר
ובנוסף כשביקשתי לראות את החוזה שחתמתי עליו בזמן ההצטרפות הנציג אומר לי שאין שום חוזה ושלא צריך חוזה למי שצורך גז מצובר מרכזי - זה לא בסדר
וכשאני רואה שגבו ממני דמי פיקדון על ציוד גז כפול 4 מהמותר בחוק - זה לא בסדר

re:re:re:re:העלאת מחיר חשבון גז

מחבר:

המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

07/02/2023

שעה:

09:55:23

כפי שציינו, אנא פנה לרגולטור.