| ![]() |
| תיקון בתקופת אחריות | ||
| מחבר: | שי (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 25/01/2023 | |
| שעה: | 20:50:43 | |
| רכשתי שואב אבק ולאחר כ-8 חודשים הוא שבק חיים.
למוצר אחריות לשנה. מסרתי אותו בנקודת שירות. חלף חודש ימים והוא עדיין לא תוקן. מהחברה נמסר לי שיש צורך בסוללה חדשה, ושיש מחסור בסוללות. הבטיחו שיפצו אותי בהארכת האחריות באותו מספר ימים בהם הם מאחרים (וואו, איזה פיצוי שימושי). בינתיים אני כבר חודש ללא שואב אבק והסוף לא נראה באופק. קראתי באתר שיש זמן מקסימאלי לתיקון (10 או 14 ימי עבודה) - זה כבר מזמן חלף. מה עושים? | ||
| 25/1/2023 20:50 | שי |
תיקון בתקופת אחריות |
| 30/1/2023 11:50 | המועצה לצרכנות |
re:תיקון בתקופת אחריות |